Laporan: Vona

PRINGSEWU– Kepala Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Lampung, Nur Rakhman Yusuf beserta jajaran melakukan sidak ke Disdukcapil Pringsewu.

Dalam sidak tersebut pihaknya menemukam protokol pencegahan Covid-19 yang belum sepenuhnya dilaksanakan.

“Tim saya bagi dua, ada yang secara tertutup (mystery shopping) dan ada yang bersama saya untuk sidak secara terbuka. Tim yang mengakses layanan menemukan ada sarana tempat cuci tangan tapi tidak ada petugas yang mengarahkan. Tim juga menemukan tidak ada petugas yang standby membagikan nomor antrian ataupun mengecek suhu. Selain itu dari awal sudah bisa dilihat untuk di luar ruang pelayanan terjadi penumpukan pengguna layanan lumayan ramai dan tidak ada physical distancing,” kata Nur.

BACA JUGA  Ombudsman-Disdik Rakor UN dan PPDB

Pihaknya langsung menyampaikan temuan-temuan tersebut kepada pihak Disdukcapil Pringsewu dan menyarankan agar penumpukan pengguna layanan segera diatur agar bisa menjaga jarak dan secara urutan antrian serta mendahulukan yang berkebutuhan khusus baik bagi lansia, ibu hamil maupun disabilitas.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here