Lampung, 13 Februari 2026 – Dalam rangka meningkatkan pelayanan dan pengalaman pelanggan, J&T Express meresmikan Drop Point Signature di Provinsi Lampung pada hari ini (13/02). Drop Point ini menjadi outlet signature keempat dari J&T Express di Pulau Sumatera, setelah Palembang, Pekanbaru, dan Medan. Peresmian ini menjadi bukti komitmen J&T Express untuk terus berinovasi dan menyesuaikan layanan dengan preferensi pelanggan.
Drop Point Signature didesain dengan sentuhan modern, menghadirkan layanan logistik yang lebih nyaman dan interaktif. Drop Point ini menawarkan pengalaman berbeda dibanding dengan Drop Point reguler J&T Express dengan hadirnya ruangan tunggu ber-AC yang dilengkapi dengan sofa, Marketing Helpdesk, dan area packing. Fasilitas ini diharapkan akan meningkatkan kenyamanan sekaligus memudahkan pelanggan dalam berkirim paket.
Erick, Direktur Marketing J&T Express, menjelaskan bahwa kehadiran Drop Point Signature merupakan langkah nyata perusahaan untuk mengembangkan pengalaman pelanggan yang lebih dari sekadar mengirim paket. Layanan ini dirancang agar proses pengiriman lebih nyaman dan praktis, sekaligus mempererat interaksi perusahaan dengan pelanggan ritel, seller dan pelaku usaha lainnya.
“Kami melihat masyarakat kini semakin mempertimbangkan aspek kenyamanan dalam memilih suatu layanan. Oleh karena itu, hadirnya Drop Point Signature ini diharapkan dapat membuat pelanggan lebih nyaman dalam berkirim paket. Inovasi ini juga diharapkan dapat menarik lebih banyak masyarakat untuk memilih J&T Express sebagai layanan logistik pilihan mereka,” imbuh Erick.
Pemilihan Provinsi Lampung sebagai lokasi pembukaan Drop Point Signature didorong oleh potensi besar daerah ini dalam sektor perdagangan dan UMKM, yang juga menjadi fokus penetrasi J&T Express. Pada 2025, jumlah masyarakat yang bekerja pada sektor perdagangan di Lampung mencapai 19,38%[1], menjadikannya mata pencaharian terbesar kedua setelah pertanian. Selain itu, jumlah UMKM di Lampung juga telah mencapai 397.903 unit[2], dengan didominasi oleh sektor perdagangan.
Sebagai bagian dari peresmian ini, J&T Express memberikan promo spesial bagi pelanggan yang melakukan pengiriman paket secara walk-in di J&T Express Drop Point Signature Lampung, seperti:
- Diskon Ongkir 30% untuk setiap pengiriman menggunakan layanan J&T EZ tanpa maksimal diskon dan minimal berat (periode promo: 13 Februari – 13 Maret 2026)
- Hadiah merchandise menarik untuk 50 pelanggan pertama (periode promo: 13 Februari – 13 Maret 2026, selama persediaan masih ada)
Untuk informasi lebih lanjut mengenai promo maupun layanan yang tersedia Drop Point Signature Lampung, pelanggan dapat mengunjungi Drop Point Signature Lampung yang beralamat di Jl. Jendral Sudirman, Tj. Aman, Kecamatan Kotabumi Selatan, Kabupaten Lampung Utara. Drop Point Signature Lampung buka setiap hari mulai pukul 07.00 hingga 18.00 WIB.
Penulis : Desty
Editor : Nara
Sumber Berita : Lampung
